绿景集团 – 智慧会员 拥抱未来-凯发k8app

绿景全业态会员体系“绿景会”焕新上线

    2021年4月30日,绿景集团贯通全业态的大会员系统正式上线,这是集团针对线上线下一体化经营的全新探索,是会员管理转型的重要一步,未来也将会提升集团竞争的核心价值。“绿景会”通过搭建数字化消费场景,实现集团旗下住宅、佐阾系列购物中心、绿景酒店、neo系列写字楼等各业态权益互通、积分互兑、资源共享。在多元化战略不断创新驱动下,将地产、购物中心、酒店会员、写字楼、社区等多业态会员资源融合发展,实现社群化服务质量的提升。打破了集团旗下多元化经营中的消费者壁垒问题,最终为会员提供更多便利及更全面的优惠权益。

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一站式智慧服务,让顾客畅享便利
    与一般会员平台相比,“绿景会”搭建拥有诸多亮点。从置业到购物,“绿景会”采用开放式、模块化的搭建方式,以一个会员体系覆盖五大业态,通过会员共享、业务共享、产品共享、员工福利共享等方式,对各业态公司的会员资源进行了跨界整合。“绿景会”全面上线后,将为顾客创造长期的价值,会员使用更加轻松便利。凡隶属于集团旗下的购物中心、酒店、写字楼、社区的会员,都可以通过扫描“绿景会小程序”二维码,便可轻松实现集团旗下的物业一体服务、写字楼人脸识别通行、访客预约、商场购物优惠、酒店预订等一系列的一站式智慧服务。

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会员权益通享,积分通兑获利
    “绿景会”会员体系分为钛金卡、黄金卡、铂金卡、黑金卡四个等级,不同等级的会员在通享“绿景会”通用权益的同时,还能享受不同级别会员的专属服务。 随着“绿景会”全业态的打通,除了功能上的完善,会员权益随之实现共享互通,会员积分的价值统一,真正意义上使得会员可以享受到积分当钱花的畅快体验。譬如:绿景业主在购房时获得的积分奖励,可用于物业费、停车费抵扣缴纳,或者到绿景佐阾购物中心兑换现金使用。
    “绿景会”跨业态会员权益打通,着力为会员提供个性化、定制化的商业服务;实现积分的通存通兑,意味着给会员带来真金白银的实惠。“绿景会”还将根据用户标签呈现的个性需求,为会员精准送达超值福利活动,惊喜红包、优惠券、拼团、砍价、秒杀…… 随着“绿景会”焕新上线,更多的超值福利将陆续来袭。

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构筑喜悦新载体,数字运营新动力
    “绿景会”的上线不仅是绿景集团革新性的变化,也是绿景集团对“构筑喜悦”的创新性解读。“绿景会”的推出,是为了在绿景的客户之间真正建立起一个无壁垒的沟通渠道,让消费者有更多的机会通过绿景大会员这个载体,接触和了解绿景集团。“绿景会”沉淀的全业态消费者服务数据,也将助力更好地服务消费者,提升消费体验。
    “绿景会”战略目标将分阶段实现。首先是“整合拉新”,即关注现有会员存量的同时,积极开拓新会员,形成完整的“平台-业态公司-会员”价值链条;其次是“构建生态”,通过构建绿景集团会员生态圈,沉淀大数据分析,形成家庭、购物、商务、娱乐活动等不同圈层,深度开发经营;最后是“产业赋能”,进一步通过整合外部优质会员资源,构建强大的会员产业,为“绿景会”带来更高的价值,朝着“智慧会员,拥抱未来”的发展路径不断前行。

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